Instagram AI Studie 2025: Schweiz Business Accounts
Auch dieses Jahr haben wir wieder viele Instagram Posts von Schweizer Business Accounts mit AI analysiert: mehr als 35’000 Posts von mehr als 250 Schweizer Instagram Accounts, die zwischen 1. Januar 2024 und 31. Dezember 2024 veröffentlicht wurden. Hier die wichtigsten Learnings und Takeaways.
Um was geht’s in diesem Report?
Grundlagen und Änderungen zum Instagram Report 2023
Allgemeine Analyse
Bildposts
Videoposts
Ranking
Grundlagen
Der Engagement Rate Bias
In den letzten Jahren haben wir viele verschiedene Accounts über diverse Branchen analysiert. Dies sowohl auf Instagram, Facebook als auch LinkedIn. Eine Beobachtung war, dass kleine Accounts (bezüglich Follower) praktisch immer eine deutlich höhere Engagement Rate aufweisen als die grossen Accounts. Ein Post mit 0.7% ER mag für einen Account mit 1000 Follower extrem schlecht sein, aber mit 1 Million Follower wäre so eine Engagement Rate phänomenal.
Wenn wir also ein Ranking erstellen, dass einen erfolgreichen Account nur nach der absoluten, durchschnittlichen Engagement Rate definiert, wird das Ergebnis stark verzerrt. Dies wird ersichtlich, wenn wir die Profile nach Follower und Engagement visualisieren. Wir sehen eine klare Tendenz: Je mehr Follower ein Account hat, desto niedriger ist die Engagement Rate.
Statt die absolute Engagement Rate (ER) als Gradmesser für Erfolg zu nehmen, und so einen unbekannten, kleinen Account mit 200 Follower als Top-Account zu küren, haben wir den Engagement Rate Bias herausgerechnet und arbeiten mit einem bereinigten Wert.
Wie wir die Engagement Rate bereinigen
Daher haben wir alle Accounts in Follower-Bins unterteilt (0-2000, 2001-4000, etc). Pro Bin haben wir dann die Median Engagement Rate der Profile berechnet. Die so herauskristallisierte Abhängigkeit zwischen Follower-Anzahl und Engagement Rate haben wir dann mit einer Funktion angenähert. Diese Funktion zeigt, was die erwartete, durchschnittlich Engagement Rate für die entsprechende Anzahl an Follower ist.
Um zu quantifizieren, wie erfolgreich ein Post ist, berechnen wir nun die “Relative Difference to Expected Engagement Rate”. Dieser Wert gibt an, um wie viele Prozent die ER eines Posts über, oder unter der Funktion (also der erwarteten ER) liegt.
Beispiel: Ein Account hat einen Post, mit einer Engagement Rate von 105%. Gemäss unserer Funktion liegt die durchschnittliche Engagement Rate bei 100%. Daher handelt es sich gemäss unserer Definition um einen erfolgreichen Post, mit “Relative Difference to Expected Engagement Rate” = +5%
Funktioniert unsere Bereinigung?
Bei der traditionellen Evaluierung des Erfolges eines Profiles wären die kleinen Profile klar im Vorteil. Wenn wir also die durchschnittliche Follower Anzahl für erfolgreiche und unerfolgreiche Profile visualisieren, müsste bei der traditionellen Methode ein Ergebnis ersichtlich sein, bei dem erfolgreiche Profile deutlich weniger Follower haben als unerfolgreiche. Bei unserer Methode ist die Anzahl an Follower wie erwartet deutlich ausgeglichener. Das bedeutet, dass mit unserer Methode die (geringe) Anzahl an Follower nicht der primäre Treiber für Erfolg ist, sondern die Qualität der Posts.
Successful vs unsuccessful Profiles?
Wir haben verschiedene Analysen erstellt und unterscheiden jeweils zwischen erfolgreichen Profilen, die eine hohe relative Engagement Rate haben vs. unerfolgreiche Profile, die unterdurchschnittlich performen.
Spezifikationen
Wir fokussieren uns auf Firmen aus der Schweiz, die auch hier ihren Hauptmarkt haben. Uhrenfirmen z.B. haben meistens viele ausländische Follower und würden so das Bild verzerren.
Um die Resultate konsistent und aussagekräftig zu halten, haben wir Accounts über 1Mio Follower ausgeschlossen. Davon gibt es zu wenig und sie würden die Resultate stark verzerren.
Accounts aus der Kategorie Medien & Unterhaltung haben wir komplett ausgeschlossen (Radio Energy, SRF News, etc.). Ihr Business ist Content, und als Bank, Pharma-Firma oder FMCG Produzent muss man eine andere Content Strategie fahren.
Erfolgreiche Accounts sind diejenigen, dessen Median Engagement Rate über alle Posts über unserer Mittelwert-Funktion liegen.
Allgemeine Analyse
Welche Branche performt wie auf Instagram?
Natürlich sind die Engagement Raten und Follower Zahlen je Branche unterschiedlich. Spannend aber, ist welche Branchen: Mode, Beauty und Lifestyle haben mit Abstand am meisten Follower.
Reisen/Mobilität, Bildung & Forschung, Techologie und Industrie haben überdurschnittliche hohe Engagement Raten. Hingegen performen Mode & Beauty, NGOs, Einzelhandel und Gesundheit eher schlecht. Besonders bei der Beauty-Branche ist die Sachlage interessant, haben sie doch am meisten Follower, aber das tiefste relative Engagement. Ist hier die Konkurrenz oder der User-Anspruch zu hoch oder die Content Qualität zu schlecht? Das würde nur eine Branchenanalyse beantworten. Sollen wir das mal machen? Let us know.
Wie aktiv muss man auf Instagram sein?
Natürlich kann man mit einer hohen Aktivität seine Reichweite erhöhen, aber nicht unbedingt die Engagement Raten. Weniger ist mehr. Man sollte sich weiterhin auf gutes Story Telling konzentrieren, statt massig Posts rauszujagen.
Es wird weiterhin werktags und besonders abends gepostet - freitags machen die Social Media Manager etwas früher Feierabend.
In Bezug auf die ER sieht man aber, dass diese am Nachmittag und auch Abend inkl. Wochenende besser ist.
Schaut man sich die Userzahlen über den Tag an, sind etwas weniger User vormittags aktiv, aber der entscheidende Unterschied: vormittags oder zu anderen Randzeiten wird viel weniger gepostet. Auch Influencer posten gerne am Nachmittag. Man steht also mit seinem Content in weitaus mehr Konkurrenz, als wenn man zu anderen Zeiten postet.
Welche Post Typen funktionieren denn am besten auf Instagram?
Instagram, insbesondere Mosseri (Head of Instagram), hatte Anfang 2024 gepredigt, dass nach Fotos nun Carousels gepusht würden, da man mit ihnen besseres Story Telling machen kann, als mit einem einzigen Fotos. Well, im Gegensatz zur Ankündigung 2023, dass nun Fotos wieder wichtiger als Reels werden, sieht man den Erfolg der Carousels nicht in den Daten. Waren die Carousels inhaltlich zu lame? Wer weiss.
Obwohl, die goldene Regel heutzutage ⅓ je Post Type gilt, posten Schweizer immer noch relativ viel Reels. Die Erfolgreichen Accounts haben aber etwas mehr Bilder als Carousels gepostet:
Fotos haben auch den besten Einfluss auf die Engagement Rate je Post. Eigentlich verständlich: Reels schaut mehr eher an und liked/kommentiert weniger. Einfluss auf die Reichweite von Reels haben sowieso neben der Average Viewtime insbesondere die Sends (siehe auch Mosseri 2024 Recap)
Was immer noch wenig gemacht wird: Collab Posts. Dabei generieren sie nicht nur krass mehr Reichweite, sondern auch ein überdurchschnittliches Engagement. Collabs dürfen nicht in euren Redaktionsplänen fehlen!
About Captions
Erfolgreiche Accounts haben in der Tendenz etwas längere Captions:
Allerdings, es gibt starke Streueffekte. Über alles gesehen steigt der Median Wert jedoch ab ca. 600 Zeichen. Kann aber auch daran liegen, dass Wettbewerbe eher lange Captions haben, als auch Engagement meistens eine Teilnahmebedingung ist . Sollen wir das mal genauer anschauen? Let us know.
Was wir bei der Analyse von 19’000 Photos gelernt haben
Für jede analysierte Dimension gibt es zwei Grafiken. Die erste zeigt, wie viele Posts in der entsprechenden Kategorie geposted wurde (Schwerpunkt der Accounts).
Die zweite Grafik zeigt, wie viele Posts davon entsprechend erfolgreich sind (Qualität). Je weiter oben eine Kategorie im Plot erscheint, desto mehr erfolgreiche Posts sind in der Kategorie zu finden.
Promotionale Posts dominieren mit Abstand, sind aber nicht erfolgreich. Besser conversational oder bildende Beiträge posten.
Menschen, Natur und Travel-Posts performen - werden aber nur selten gepostet…
Nur eine Person auf einem Foto abzubilden ist ähnlich schlecht, als gar keine. Viele Personen scheinen sehr gut anzukommen.
Gemischte Posts performen besser als spezifische Geschlechter.
Traurige Menschen scheinen zu polarisieren. Viele schlechte, aber auch viele erfolgreiche Posts. Ansonsten eher glückliche als ernste Emotionen.
Front Faces werden nicht nur am meisten gepostet, sondern sind auch am erfolgreichsten - well done!
Full Photos, oder mit ein wenig Text sind bei den Usern gefragt. Reine Textbeiträge sollten nicht gepostet werden.
Minimalistische und futuristische Posts vermeiden, Vintage und B/W funktionieren gut.
Mehr mit Wide Posts experimentieren. Wird wenig gepostet, scheint aber sehr gut zu resonieren.
Was wir bei der Analyse von 14’000 Videos gelernt haben
Analog zu der Bild-Analyse: Eine Grafik für die Relevanz, eine für die Qualität.
Neutrale und dramatische Videos vermeiden, humorvoll und freudvoll performt gut.
Menschen in Reels performen besser als ohne.
Je mehr Personen, desto mehr Engagement. Vielleicht liegt es daran, dass Umfragen viel Engagement generieren? Könnten wir noch tiefer analysieren. Let us know!
Gemischte Geschlechter scheinen auch bei den Reels gut zu funktionieren.
Ähnlich wie bei der Bildanalyse: Aufpassen bei sad und angry Posts. Kann gut funktionieren, aber auch floppen. Daher, besser auf gute Emotionen fokussieren (excited, happy, surprised).
Reels mit Captions haben ein besseres Engagement.
Musik darf gerne verwendet werden. Interessanterweise findet trendige Musik nur wenig Anklang. Werden Reels mit trendiger Musik austauschbar und langweilig?
Ranking
Valserwater ist mit grossem Abstand der beste Account im Jahr 2024. Was auffällt: Extrem viele Colab Posts. Diese pushen das Engagement extrem. Aber auch sonst machen sie viel richtig. Viele Reels mit Menschen, gemischte Geschlechter, positive Emotionen etc.
Auch “kleine” Brands wie Hässig – Gruess nach Bärn – oder das Autospritzwerk Zielke machen einen tollen Job!
Und was waren die schlechten Accounts auf Instagram? Diese Pein ersparen wir euch, aber nachfragen, dürft ihr jederzeit. Wir erstellen dir gerne ein branchenspezifische Analyse oder vergleichen deine Performance mit denen deiner Mitbewerber.
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